Przejdz do tre[ci Wyszukiwarka

Kontakt

Biuro Rzecznika Finansowego

ul. Nowogrodzka 47A
00-695 Warszawa

NIP: 525 15 66 173
REGON: 011335893

tel. +48699741030

Adres do eDoręczeń: AE:PL-82898-28814-BHBGA-15

Prosimy podmioty rynku finansowego o kierowanie korespondencji w systemie e-Doręczeń

Zobacz jak aktywować skrzynę e-doręczeń i dlaczego warto to zrobić: więcej pod linkiem

Polecamy też video instruktaże:

Kliknij w link: Cykl instruktaży przygotowany przez MInisterstwo Cyfryzacji .

Adres ePUAP: /RzecznikFinansowy/SkrytkaESP

Informacje o statusie sprawy

Informacji dotyczących statusu wniosków o postępowanie interwencyjne skierowanych do Rzecznika Finansowego udzielamy telefonicznie:

  • w dni powszednie;
  • w godzinach 8:00-18:00;
  • pod numerami telefonów: +48699741030

Informacje o statusie postępowania polubownego można uzyskać wypełniając formularz pod poniższym linkiem. (otwiera się w tym oknie)

Poradnictwo telefoniczne

Otrzymałeś stanowisko instytucji finansowej? Nie zgadzasz się z nim, lub po prostu go nie rozumiesz? A może czujesz się pokrzywdzony jej działaniem, ale nie wiesz jakie są Twoje uprawnienia? Skonsultuj się z ekspertami Rzecznika Finansowego.

Porady telefoniczne udzielane są w ramach dyżurów.

+48699741030
w godzinach 10:00-18:00 (poniedziałek, środa, piątek) – porady telefoniczne prawników udzielających porad z zakresu problemów klientów rynku ubezpieczeniowo – emerytalnego

Ważne! Dzwonisz po wyznaczonych godzinach dużuru? Twoje połączenie zostanie automatycznie rozłączone.

Więcej informacji jak pomaga Rzecznik Finansowy: Dla klientów – Rzecznik Finansowy.

Biuro prasowe

Przedstawicieli mediów zapraszamy do kontaktu.

Biuro prasowe
e-mail: information@rfgov.pl
Marcin Jaworski – rzecznik prasowy
e-mail: information@rfgov.pl
Phone: +48699741030

Biura Pełnomocników Terenowych Rzecznika Finansowego

Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Gdańsku
ul. Marii Janion 5, 80-309 Gdańsk, Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego, pokój 1026, otwarte: wtorek godz. 9:30-17:30, czwartek godz. 9:30- 15:30, piątek godz. 10:00- 14:00
telefon: 22 333 73 35 (czynny w godzinach pracy biura) 
Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Lublinie
ul. Krakowskie Przedmieście 22 lok. 1, 20-400 Lublin, otwarte: poniedziałek 9:00-17:00, wtorek-piątek 9:00-15:00
telefon: 22 333 73 31 (czynny w godzinach pracy biura) 
Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Łodzi
Ul. Marii Skłodowskiej-Curie 11, Łódź, otwarte wtorek i środa 9:30-17:30. Ważne! W środę (1 kwietnia) biuro będzie czynne do godz. 11:00.
telefon: 22 333 73 36 (czynny w godzinach pracy biura) 
Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie
plac Konsulatu Polskiego 4, (budynek ZUS-u) 10-959 Olsztyn, otwarte: poniedziałek 9:00-17:00, wtorek-czwartek 9:00-15:00
telefon: 22 333 73 37 (czynny w godzinach pracy biura)